ヌゥイの商品はお客さまのご要望にお応えするセミ・オーダーメイド。
ご自分でデザインをアレンジしたり、生地を変えてみたり・・・
各項目をお読みいただき、お客さまのインスピレーションを実現して下さい。
1. デザインと生地の組み合わせ
ヌゥイのコレクションは、デザインと生地の組み合わせをお選びいただけます。
サンプルでは春夏物の生地を使っていても、秋冬物の生地で製作することも可能です。
各商品の「生地のバリエーション」欄に、お選びいただける生地を表示しております。
また、生地の持ち込みは受け付けておりませんのでご了承下さい。
2. デザインの変更
ヌゥイでは掲載しているデザインを基本に、お客さまの好みや着る機会・用途に合わせたデザイン・リクエストにお応えしています。

各商品ページの「お問い合わせフォーム」、またはお電話、ファックスでお客さまのご要望をお聞かせ下さい。
折り返し、リクエストに応じたデザイン提案・お見積もりなどをお返事いたします。
実際に多いリクエストとしては(寸法合わせ以外)、
・長袖を七分袖にする ・スリットを閉じる(短くする) ・裏地をはる ・肩パッドをつける
などが、挙げられます。
※内容によっては不可能な変更、価格が変わる場合がありますので、ご了承下さい。
3. サイズ表記について
各商品の詳細では、着丈、身巾、裄(ゆき)を表示してあります。
ヌゥイの服は直線裁ちを多用したボックス・シルウェットですので、この3サイズが重要になります。
なお各商品の撮影モデルは、9号サイズです。
例)ブラウス”マエストラレ”
1)着丈・・・ネックポイントから、裾までの長さ。
2)バスト
3)裄(ゆき)・・・衿の中心から、袖端までの長さ。
4. サイズのはかり方

1)身長
2)首まわり・・・首の付け根の周囲を測ります。
3)バスト・・・両腕を楽に身体の脇につけ、テープ・メジャーが床と水平になるようにして、胸の一番高いところを測ります。
4)ウェスト・・・胴の一番細いところの周囲を測ります。指1本入る余裕をもたせて下さい。
5)ヒップ・・・腰まわりの一番太いところを、テープ・メジャーが床と水平になるようにして測ります。

6)ゆき丈・・・手を腰にあて、首の後ろ中心からから、肩・肘を通って手首までの長さをテープ・メジャーで測ります。
 
5. お手入れについて
着物の生地を使っているので、お手入れが大変だと思われるお客さまが大勢いらっしゃいます。
でもご安心下さい。
ヌゥイの使用している着物生地は、すべて外部の検査協会で染色堅牢度、耐ドライ検査済みですので、ドライ・クリーニングでお手入れできます。
お近くで信頼できるクリーニング店がない場合は、ヌゥイでクリーニングを承ります。
また雨や汗よごれ対策として、はっ水加工を施してあります。
6. お問い合せからご購入までのながれ
ヌゥイは実店舗をかまえておりませんので、商品をご発注いただく前に、サンプルと生地をお送りして、ご確認いただいております。
各商品の「お問い合せフォーム」、もしくはお電話・ファックスで興味のある商品をご連絡下さい。
こちらからサンプルを発送させて頂きます。往復の送料はヌゥイにて負担いたします。
| お客さま |   | ヌゥイ |
|---|---|---|
| 1) ご購入希望商品、生地、デザイン・リクエストを、「お問い合せフォーム」、またはお電話、ファックスでお知らせ下さい。 | → |   |
| ← | 2) サンプル、生地カッティングをリクエストに応じたお見積書と一緒に発送、もしくはお届けいたします。 | |
| 3) ご確認いただき、よろしければ発注書をお送り下さい。 | → |   |
|   | ← | 4) 受注確認書を発送、製作を開始いたします。 *この時点以降キャンセルはできません。 |
|   | ← | 5) 商品完成のお知らせを、お支払い明細書と一緒にお送りします。 |
| 6)お支払い | → | 7)ご入金の確認 |
| 9) | ← | 8)商品の発送 |
7. 特定商取引に関する法律に基づく表示
| 販売業者について | 販売業者:ヌゥイ 運営統括責任者:島田佳幸 所在地:神奈川県鎌倉市長谷5−7−11 第一萬屋グリーンハイツ103号 〒248-0016 電話番号:(0467)22-9550 ファックス番号:(0467)22-9550 (受付時間は土・日・祝日をのぞく10時より19時まで) e-Mail:info@nuistyle.com |
| ご注文方法 | お電話、ファックス、e-Mailでご発注下さい。 折り返し、商品代金明細・振込先を記入した受注確認書をお送りさせていただきます。 |
| 価 格 | 消費税を含んだ、総額表示です。 掲載しているサンプルと同等の生地・仕様の場合の価格を表示しています。 |
| 商品代金以外の料金 −送 料− |
1回のご注文につき、一律300円をお客さま負担とさせていただきます。 沖縄、一部離島のお客さまにつきましては一律600円とさせていただきます。 日通ペリカン便にて商品を発送いたします。時間帯指定も出来ますので、発注の際にご指定下さい。 |
| お支払い | 先払いになっております。 納品時のご集金、またはご入金確認後の商品発送となります。 商品完成のご連絡をさしあげますので、ご入金をお願いいたします。 お客さまの仕様にあわせて1点ずつ手作業で製作いたしますので、ご了解下さいますようお願い申し上げます。 |
| お支払い方法 | 現金でのご集金、銀行振込、または現金書留にてご入金下さい。 支払手数料はお客さまのご負担となります。 |
| 納 期 | お客さまのご注文によって製作する受注生産ですので完成品での在庫はありません。 納期は仕様決定後、約3週間を目安として下さい。 製作進行状況については適宜ご連絡いたします。 |
| 返品について | お客さまの注文に応じて一着一着製作しますので、不良品・誤送品でないかぎり、返品はお受けできません。 ただし商品到着後10日以内の調整はお受けしています。 当方までご連絡のうえ、宅配便にてご返送下さい。 ・不良品(配送時の破損も含む)、誤送品などの理由による場合: →返送料はヌゥイが負担いたします。着払いでご返送下さい。 ・お客さま自身の理由による調整の場合: →返送料はお客さまご負担とさせていただきます。 下記の場合は、返品をお受けできません。 ・商品到着後10日以上が経過した場合 ・一度ご使用になられた場合 ・お客さまのご都合でキズ、汚損等が生じた場合 |